Preguntas frecuentes
¿Qué productos ofrecen?
En PELUQUERÍA TOOLS ofrecemos una amplia gama de herramientas, equipos y accesorios para peluquería y barbería masculina.
Contamos con máquinas de cortar cabello, tijeras profesionales, navajas, secadores, planchas, peines, cepillos, productos de cuidado capilar y de barba, además de mobiliario y accesorios profesionales para salones.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional.
Trabajamos con empresas de mensajería confiables para asegurar que cada pedido llegue en perfectas condiciones y dentro de los plazos estimados.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de la ubicación del cliente, pero normalmente los pedidos se entregan entre 3 y 7 días hábiles desde la confirmación del pago.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, PayPal y transferencias bancarias, ofreciendo distintas opciones para que puedas comprar de forma cómoda y segura.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, contamos con una política de devoluciones.
Si el producto no cumple tus expectativas o presenta algún defecto, puedes solicitar la devolución dentro de los 15 días posteriores a la entrega.
Consulta nuestra política de devoluciones para más información.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace correspondiente para rastrear el envío en todo momento.
¿Ofrecen asesoría sobre los productos?
Sí, nuestro equipo de atención al cliente ofrece asesoría personalizada para ayudarte a elegir las herramientas o productos que mejor se adapten a tus necesidades, ya seas profesional o particular.
También compartimos consejos y guías sobre el cuidado del cabello y la barba.
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo electrónico de atención al cliente
WhatsApp (respuesta rápida)
Redes sociales oficiales de PELUQUERÍA TOOLS
Estamos siempre disponibles para resolver tus dudas y ofrecerte el mejor servicio posible.
¿Tienen productos para uso profesional y personal?
Sí, en nuestro catálogo encontrarás opciones tanto para profesionales de peluquería/barbería como para clientes particulares que buscan herramientas de alta calidad para su cuidado personal.
¿Ofrecen descuentos o promociones especiales?
Sí, lanzamos ofertas y descuentos exclusivos en diferentes temporadas del año.
Te recomendamos suscribirte a nuestro boletín o seguirnos en redes sociales para no perderte ninguna promoción.
¿Tienes alguna otra pregunta?
No dudes en ponerte en contacto con nosotros.
En PELUQUERÍA TOOLS, estamos aquí para ayudarte a alcanzar la excelencia en tu estilo y tu trabajo.